Ada banyak komponen untuk strategi pemasaran digital yang kuat dan kohesif, dan Anda mungkin pernah mendengarnya diidentifikasi sebagai strategi "push" atau "pull". Tapi apa sebenarnya strategi push marketing and pull itu? Digital marketing dapat dipecah menjadi dua jenis ini, yang menunjukkan cara berbeda untuk terhubung dengan audiens target Anda dan mendorong konversi.
Apa yang Dimaksud dengan Strategi Marketing Push and Pull?
Pada dasarnya, marketing push and pull adalah dua bagian dari keseluruhan, dan Anda memerlukan kombinasi dari keduanya. Gabungan, strategi push marketing and pull adalah keseimbangan promosi yang cermat dan menciptakan permintaan untuk "mendorong" pelanggan ke suatu produk dan "menarik" mereka dengan membangun minat awal, preferensi belanja, dan motivasi.
Jadi, bagaimana Anda membuat keseimbangan ini? Di blog ini, kami akan memecah perbedaan antara push marketing dan pull dan menunjukkan bagaimana keduanya bekerja sama.
Apa itu Push Marketing?
Dalam istilah yang paling sederhana, strategi push marketing adalah promosi yang intens. Ini difokuskan untuk menawarkan produk langsung di depan pelanggan, dimulai dengan proses manufaktur dan manajemen rantai pasokan. Push marketing dimulai dengan “mendorong” perantara seperti grosir dan pengecer untuk meningkatkan persediaan produk. Dengan lebih banyak produk yang ditempatkan langsung di depan pelanggan, push marketing melibatkan fitur iklan, manfaat, dan proposisi penjualan unik lainnya secara langsung.
Kapan Menggunakan Push Marketing?
Push marketing sering digunakan saat Anda meluncurkan produk baru. Anda pasti ingin menciptakan kesadaran merek maksimum dan "mendorong" produk ke hadapan pelanggan sebanyak mungkin. Kombinasi produk unggulan dan iklan yang sangat tertarget dapat menghasilkan penjualan lebih cepat, karena pelanggan menjadi sangat termotivasi untuk mendapatkan yang terbaru.
Namun, perlu diingat bahwa selain waktu, push marketing sangat bergantung pada penjualan keluar. Artinya, agar strategi push berhasil, perlu didukung oleh tim marketing yang kuat dan secara aktif bekerja untuk membangun hubungan pelanggan. Ini termasuk menawarkan diskon dan promo khusus untuk membuat perbedaan melalui penjualan yang melebihi target dan perkiraan.
Apa itu Pull Marketing?
Sekarang, kebalikan dari push, strategi pull menciptakan permintaan untuk produk atau layanan. Ini melibatkan pembuatan pesan efektif yang menarik minat audiens target Anda, menarik mereka untuk mengisi formulir kontak atau bertanya tentang penawaran terbaru Anda.
Pada dasarnya, pull marketing melibatkan penjualan tanpa promosi agar tidak terlalu terbuka dan malah berfokus pada proposisi value produk Anda atau apa yang dapat diberikan merek Anda kepada pelanggan. Banyak pelanggan menanggapi pull marketing itu karena mereka terganggu oleh iklan yang "terlalu di depan mata mereka".
Kapan Menggunakan Pull Marketing?
Sebagai penangkal iklan "push", strategi pull marketing bekerja paling baik karena pada akhirnya didedikasikan untuk kesuksesan dalam memelihara pelanggan secara jangka panjang. Ini berarti terlibat dengan pelanggan di seluruh saluran pemasaran, termasuk website dan platform media sosial Anda, dengan konten yang bermanfaat, ditambah dengan pesan yang dipersonalisasi untuk perjalanan belanja mereka.
Strategi pull dibangun berdasarkan minat awal pelanggan (seperti mencari produk atau membandingkan penawaran yang bersaing) dan menyusun pesan unik untuk melibatkan pelanggan dan menginspirasi untuk munculnya loyalitas. Strategi pull juga memungkinkan Anda untuk menyesuaikan perjalanan pelanggan dalam membangun saluran penjualan Anda. Konten yang disesuaikan seperti email, blog, dan panduan menunjukkan value kepada pelanggan dengan menyediakan sumber daya yang relevan yang secara bertahap membangun kepercayaan pada merek Anda dan meningkatkan akuisisi pelanggan.
Mari Bicara Pemasaran Push and Pull
Ada elemen yang berbeda untuk strategi pemasaran Push and Pull, tetapi mereka bekerja paling baik dengan bersama-sama. Strategi pemasaran push and pull memungkinkan Anda menciptakan pengalaman pelanggan yang seimbang. Cukup "push" untuk mempromosikan produk terbaru dan penawaran terbaru Anda dan "pull" untuk menciptakan hubungan pelanggan yang langgeng.
Sederhananya, kombinasi strategi pemasaran push and pull menciptakan permintaan di pasar dan menghasilkan penjualan. Untuk melakukannya, Anda memerlukan iklan yang menyoroti penawaran unik Anda, dan strategi pemasaran jangka panjang yang membuat pelanggan tetap terlibat. Dan di IDEOWORKS.ID kami dapat mengaplikasikan kombinasi pemasaran Push and Pull sebagai strategi digital marketing yang tepat untuk bisnis Anda.
Komentar
Posting Komentar